Kısa cevap
Google Play kodunu Google Play uygulamasında profil resmi, Ödemeler ve abonelikler, Kodu kullan yoluyla ya da play.google.com/redeem adresinde kullanırsın. Apple hediye kartını App Store'da profil resmine dokunup Kodu Kullan ile yüklersin. İki kart da yalnızca satın alındığı ülkedeki hesapta çalışır; Luutr'daki kartlar Türkiye hesapları içindir.
Google Play ve Apple hediye kartları, telefonundaki mağaza hesabına bakiye ekler; bu bakiyeyi o mağazadaki alışverişlerinde kullanırsın. Luutr'daki Google Play ve Apple kartları Türk lirası değerindedir ve ülkesi Türkiye olan hesaplar içindir.
Google Play kodu
Android'de kullanma
- Google Play uygulamasını aç.
- Sağ üstte profil resmine dokun.
- Ödemeler ve abonelikler altındaki Kodu kullan'a dokun.
- Kodu gir ve Kullan'a dokun.
- Bakiyenin ekleneceği hesabı kontrol et ve Onayla'ya dokun.
Bilgisayarda kullanma
- play.google.com/redeem adresine git.
- Kodu gir ve Kod kullan'a tıkla.
- Bakiyenin ekleneceği hesabı kontrol et ve Onayla'ya tıkla.
Ödeme sırasında da kod kullanabilirsin: ödeme yönteminin yanındaki aşağı oku seçip Kodu kullan'a dokun.
Google Play'in ülke kuralı
Google'ın kurallarına göre Google Play hediye kartları yalnızca satın alındıkları ülkede ve para biriminde kullanılabilir; Google Play hesabındaki ülke de kartın ülkesiyle eşleşmelidir. Yurt dışındaysan kodu kullanmak için Türkiye'ye dönmeyi beklemen gerekebilir. Google Play hediye kartları yalnızca Android cihazlarda ya da Google Play Store'da kullanılır.
Apple hediye kartı
iPhone ya da iPad'de kullanma
- App Store'u aç.
- Fotoğrafına, baş harflerine ya da Hesabım düğmesine dokun. Apple Hesabına giriş yapman istenebilir.
- Kodu Kullan'a dokun.
- Kodu Elle Gir'i seç ve kodu yaz.
- Kodu Kullan'a dokun. Tutar Apple Hesabı bakiyene eklenir.
Mac'te kullanma
- App Store'u aç ve kenar çubuğunda adına tıkla. Giriş yapmadıysan önce Apple Hesabınla giriş yap.
- Kodu Kullan'a tıkla ve ekrandaki adımları izle.
Windows'ta kullanma
- Apple Music ya da Apple TV uygulamasını aç.
- Kenar çubuğunun altındaki adına, ardından Kodu Kullan'a tıkla.
- Ekrandaki adımları izle ve Kodu Kullan'a tıkla.
Apple'ın ülke kuralı
Apple'ın açıklamasına göre Apple Gift Card ve App Store kartları satın alındıkları ülke ya da bölgenin dışında kullanılamaz; bu yüzden Apple Hesabının ülkesi Türkiye olmalı. Apple ayrıca bazı alışverişlerde, bakiye kullansan bile hesabında kayıtlı bir kart istenebileceğini belirtiyor.
Sık yapılan hatalar
- Kodu boşluk ya da tireyle yazmak: Google'a göre Google Play kodu boşluk ya da tire olmadan girilmelidir.
- Benzer karakterleri karıştırmak: Apple'ın listesine göre B ile 8, D ile O, G ile 6, S ile 5, Z ile 2 sık karışır. Kodu sipariş sayfandan kopyalayıp yapıştırmak bu hatayı önler.
- "Zaten kullanılmış" uyarısı: Google Play'de önce doğru Google hesabında olduğuna bak. Apple'da tüm cihazlarında App Store'dan çıkış yapıp tekrar giriş yap; Apple'a göre bu, bakiyeni yeniler.
Kod çalışmazsa
Sipariş numaranla destek ekibine yaz; mümkünse hata mesajının ekran görüntüsünü ekle. Kodu sağlayıcıyla birlikte kontrol ederiz; kullanılmamış ve hatalıysa yenisini verir ya da ücretini iade ederiz. Ayrıntılar yardım merkezinde.
